Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності регулює порядок обробки і використання персональних даних користувачів веб-сайту EcoMotion Place (далі - "Сайт"). Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої конфіденційності і прагнемо забезпечити максимальний рівень безпеки ваших персональних даних. Ця політика описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо.

EcoMotion Place зобов'язується дотримуватися всіх вимог законодавства України щодо захисту персональних даних, включаючи Закон України "Про захист персональних даних" та інші відповідні нормативно-правові акти.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при реєстрації на нашому Сайті, замовленні послуг або зв'язку з нами. До таких даних можуть належати:

Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону. Демографічна інформація: вік, стать, регіон проживання. Інформація про здоров'я: дані про харчові переваги, алергії, хронічні захворювання (за вашим бажанням).

Крім того, ми автоматично збираємо деяку технічну інформацію при вашому відвідуванні Сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви відвідуєте, та час проведений на Сайті.

Ми не збираємо конфіденційні дані про ваші фінанси, медичні записи або інші чутливі особисті відомості без вашої явної згоди та законних підстав для такої обробки.

3. Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей: надання вам персональних рекомендацій щодо харчування та здорового способу життя; обробка ваших запитів та надання клієнтської підтримки; відправка вам інформаційних матеріалів та оновлень про наші послуги (за вашою згодою).

Поліпшення якості наших послуг та розробка нових продуктів; проведення статистичного аналізу та дослідження ефективності наших рекомендацій (в знеособленому вигляді); дотримання законодавчих вимог та захист наших законних інтересів.

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не зазначених в цій політиці, без отримання вашої окремої згоди. Ми також не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей.

Всі рекомендації щодо харчування базуються на загальних принципах здорового харчування та не замінюють професійні медичні консультації. Ми рекомендуємо консультуватися з кваліфікованими медичними працівниками з питань вашого здоров'я.

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші сервери захищені багатошаровою системою безпеки, включаючи шифрування даних та регулярні оновлення безпеки.

Доступ до ваших персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Ми регулярно проводимо аудит безпеки та оновлюємо наші системи захисту відповідно до найкращих практик індустрії.

Незважаючи на всі наші зусилля, жоден метод передачі даних через інтернет або електронного зберігання не може бути абсолютно безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

У випадку виявлення будь-яких порушень безпеки, які можуть вплинути на ваші персональні дані, ми негайно повідомимо вас про таку подію та вживемо всіх необхідних заходів для мінімізації можливих наслідків.

5. Файли cookie та подібні технології

Наш Сайт використовує файли cookie та інші подібні технології для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні веб-сайтів.

Ми використовуємо наступні типи cookie: необхідні cookie для забезпечення базової функціональності Сайту; аналітичні cookie для збору статистики відвідуваності; функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення cookie, але це може вплинути на функціональність Сайту. Більш детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання cookie.

Ми не використовуємо cookie для відстеження вашої діяльності на інших веб-сайтах або для створення вашого профілю без вашої явної згоди.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних: право на доступ до інформації про обробку ваших персональних даних; право на виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення ваших персональних даних (за певних умов); право на обмеження обробки ваших персональних даних; право на заперечення проти обробки ваших персональних даних; право на портативність даних (отримання копії ваших даних у структурованому форматі).

Для реалізації цих прав або якщо у вас виникли питання щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на Сайті або надішліть електронного листа на адресу, зазначену в розділі "Контактна інформація".

Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту отримання та надамо вам відповідь у письмовому вигляді. У випадку відмови у задоволенні вашого запиту, ми надамо обґрунтування такого рішення.

7. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не розголошуємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності або за вашою явною згодою. Ми можемо передавати ваші дані лише в наступних ситуаціях:

Постачальникам послуг, які працюють від нашого імені (наприклад, хмарні сервіси, платіжні системи, служби доставки електронної пошти) - при умові, що вони зобов'язані захищати ваші дані відповідно до цієї політики.

Правоохоронним органам або іншим державним установам у випадку наявності законного запиту або вимоги закону; для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав, власності або безпеки інших користувачів або громадськості.

У випадку злиття, поглинання або продажу нашої компанії, ваші персональні дані можуть бути передані новому власнику, але лише за умови дотримання всіх положень цієї Політики конфіденційності.

8. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, зазначених в цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог чинного законодавства. Як правило, ми зберігаємо дані про користувачів протягом періоду надання послуг плюс три роки після припинення відносин.

Деякі дані можуть зберігатися довше з законних підстав, наприклад, для вирішення спорів, забезпечення дотримання наших угод або відповідно до законодавчих вимог. Технічні дані та аналітична інформація в знеособленому вигляді можуть зберігатися протягом більш тривалого періоду.

Після закінчення періоду зберігання ваші персональні дані будуть безпечно знищені або знеособлені таким чином, щоб неможливо було встановити вашу особу.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін в наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документу.

Про суттєві зміни в Політиці конфіденційності ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту, повідомлення на Сайті або іншими доступними способами. Ваше продовження використання Сайту після набрання чинності змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші персональні дані.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому Сайті або надішліть запит через офіційні канали зв'язку.

Ми докладемо максимум зусиль для того, щоб відповісти на ваші запитання якомога швидше та надати вам всю необхідну інформацію щодо обробки ваших персональних даних.

Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини з скаргою щодо порушення ваших прав на захист персональних даних.