Політика використання cookie

1. Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті чи мобільному пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Cookie дозволяють веб-сайту розпізнати ваш пристрій і запам'ятати деяку інформацію про ваші переваги або дії на сайті.

Cookie можуть бути "сесійними" (які видаляються після закриття браузера) або "постійними" (які залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду часу або до їх ручного видалення). Вони також можуть бути "власними" (встановлюються нашим сайтом) або "третіх сторін" (встановлюються іншими сервісами).

EcoMotion Place використовує файли cookie для покращення функціональності нашого веб-сайту, персоналізації контенту, аналізу відвідуваності та забезпечення кращого користувацького досвіду. Ця політика пояснює, які типи cookie ми використовуємо та для яких цілей.

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з використанням cookie відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтеся з використанням cookie, ви можете налаштувати свій браузер для їх блокування або видалення, хоча це може вплинути на функціональність сайту.

2. Типи cookie, які ми використовуємо

На нашому веб-сайті використовуються наступні категорії файлів cookie, кожна з яких має специфічну мету та функціональність:

Необхідні cookie: Ці файли є суттєво важливими для роботи нашого веб-сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються лише у відповідь на дії, здійснені вами, які прирівнюються до запиту послуг, наприклад налаштування ваших параметрів конфіденційності, вхід в систему або заповнення форм.

Функціональні cookie: Ці файли дозволяють веб-сайту забезпечувати покращену функціональність і персоналізацію. Вони можуть встановлюватися нами або зовнішніми постачальниками, чиї послуги ми додали на наші сторінки. Якщо ви не дозволите ці файли, деякі або всі ці послуги можуть не функціонувати належним чином.

Аналітичні cookie: Ці файли дозволяють нам підраховувати відвідування і джерела трафіку, щоб ми могли оцінити і покращити ефективність нашого сайту. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки є найбільш і найменш популярними і побачити, як відвідувачі переміщаються по сайту.

Маркетингові cookie: Ці файли можуть встановлюватися через наш веб-сайт нашими рекламними партнерами. Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів і показу релевантної реклами на інших сайтах. Вони не зберігають безпосередньо особисту інформацію, але базуються на унікальній ідентифікації вашого браузера та інтернет-пристрою.

3. Детальний опис використовуваних cookie

Нижче наведено детальний список основних типів cookie, які використовуються на нашому сайті, з описом їх призначення та тривалості зберігання:

Сесійні cookie: Зберігають інформацію про вашу сесію на сайті, включаючи налаштування мови, стан авторизації та тимчасові дані форм. Ці cookie автоматично видаляються після закриття браузера і не містять персональної інформації, яка могла б вас ідентифікувати.

Cookie налаштувань: Зберігають ваші персональні налаштування сайту, такі як розмір шрифту, колірна схема, регіональні налаштування та інші преференції. Ці cookie діють до одного року і допомагають нам надавати вам персоналізований досвід при повторних відвідуваннях.

Cookie безпеки: Використовуються для захисту вашого облікового запису від несанкціонованого доступу, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки транзакцій. Ці cookie є критично важливими для безпечного функціонування платіжних систем та захисту персональних даних.

Cookie аналітики: Збирають знеособлену статистичну інформацію про те, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом. Це включає дані про найбільш популярні сторінки, час, проведений на сайті, маршрути навігації та джерела переходів. Ця інформація допомагає нам покращувати структуру та контент сайту.

4. Сторонні сервіси та їх cookie

Наш веб-сайт може використовувати сторонні сервіси для покращення функціональності та аналізу. Ці сервіси можуть встановлювати власні cookie на вашому пристрої. Ми працюємо лише з надійними постачальниками, які дотримуються високих стандартів захисту конфіденційності.

Веб-аналітика: Ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики для збору статистики про відвідуваність нашого сайту. Ці сервіси використовують cookie для відстеження користувацької поведінки в знеособленій формі. Зібрані дані допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим контентом.

Соціальні мережі: Якщо на нашому сайті присутні кнопки соціальних мереж або вбудований контент, відповідні платформи можуть встановлювати свої cookie. Ці cookie регулюються політиками конфіденційності відповідних соціальних мереж, і ми рекомендуємо ознайомитися з ними.

Платіжні системи: Для обробки платежів ми можемо використовувати сторонні платіжні сервіси, які встановлюють свої cookie для забезпечення безпеки транзакцій та запобігання шахрайству. Ці cookie є необхідними для безпечного проведення фінансових операцій.

5. Управління cookie та ваші права

Ви маєте повний контроль над використанням cookie на вашому пристрої. Більшість браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхилити cookie або отримувати повідомлення про їх встановлення.

Налаштування браузера: Ви можете налаштувати свій браузер для блокування всіх cookie, приймання лише власних cookie або приймання cookie лише від певних сайтів. Інструкції з налаштування cookie можна знайти в розділі допомоги вашого браузера.

Видалення існуючих cookie: Ви можете в будь-який час видалити всі або частину cookie, які вже збережені на вашому пристрої, через налаштування браузера. Зауважте, що після видалення cookie ваші персональні налаштування на сайті можуть бути втрачені.

Селективне управління: Деякі браузери дозволяють більш детальне управління cookie, включаючи можливість блокування cookie від конкретних сайтів або дозвіл лише сесійних cookie. Ці налаштування дають вам гнучкість в управлінні вашою конфіденційністю.

Вплив на функціональність: Відключення cookie може вплинути на деякі функції нашого веб-сайту. Наприклад, ви можете не змогти залишатися авторизованими між сесіями або ваші персональні налаштування не будуть зберігатися. Ми рекомендуємо залишити ввімкненими принаймні необхідні cookie.

6. Cookie та персональні дані

Більшість cookie, які ми використовуємо, не містять персональної інформації, яка могла б безпосередньо вас ідентифікувати. Замість цього вони містять унікальні ідентифікатори, які дозволяють нам розпізнати ваш браузер або пристрій.

Однак деякі cookie можуть містити інформацію, яка в поєднанні з іншими даними може стати персональною інформацією. Ми обробляємо такі дані відповідно до нашої Політики конфіденційності та забезпечуємо їх належний захист.

Принципи обробки: Ми дотримуємося принципів мінімізації даних, збираючи лише ту інформацію, яка необхідна для визначених цілей. Ми також забезпечуємо, що cookie не зберігаються довше, ніж це необхідно для досягнення їх призначення.

Захист даних: Всі дані, зібрані через cookie, захищені відповідними технічними та організаційними заходами безпеки. Доступ до цих даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

7. Особливості cookie для мобільних пристроїв

При використанні нашого веб-сайту на мобільних пристроях, cookie функціонують аналогічно до комп'ютерних версій, але можуть мати деякі особливості в залежності від операційної системи та браузера вашого мобільного пристрою.

Мобільні браузери: Різні мобільні браузери по-різному обробляють cookie. Деякі можуть автоматично видаляти cookie через певний період часу або при нестачі пам'яті на пристрої. Ми рекомендуємо ознайомитися з налаштуваннями конфіденційності вашого мобільного браузера.

Додатки: Якщо ми випустимо мобільний додаток, він може використовувати аналогічні технології для зберігання налаштувань та персоналізації досвіду. Така інформація буде зберігатися локально на вашому пристрої відповідно до налаштувань операційної системи.

Синхронізація між пристроями: Якщо ви використовуєте один обліковий запис на різних пристроях, деякі налаштування можуть синхронізуватися між ними для забезпечення консистентного досвіду. Ви можете керувати цією функцією через налаштування свого облікового запису.

8. Оновлення політики cookie

Ця Політика використання cookie може періодично оновлюватися для відображення змін у наших практиках використання cookie або з інших операційних, правових чи регулятивних причин. Дата останнього оновлення завжди вказана в кінці цього документу.

Повідомлення про зміни: Про суттєві зміни в політиці cookie ми повідомимо вас заздалегідь через повідомлення на веб-сайті, електронну пошту або інші доступні канали зв'язку. Незначні технічні оновлення можуть вноситися без попереднього повідомлення.

Ваша згода: Продовження використання нашого веб-сайту після набрання чинності змін в політиці cookie означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з змінами, ви можете змінити налаштування cookie у вашому браузері або припинити використання сайту.

Архівні версії: Попередні версії цієї політики зберігаються в наших архівах і доступні на запит. Якщо вам потрібна інформація про попередні версії політики cookie, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.

9. Додаткова інформація та ресурси

Для отримання більш детальної інформації про файли cookie загалом, ви можете відвідати освітні ресурси, такі як AllAboutCookies.org або consultar las páginas de ayuda de su navegador. Ці ресурси надають загальну інформацію про cookie та інструкції для різних браузерів.

Інструкції для браузерів: Кожен браузер має свої особливості управління cookie. Ви можете знайти детальні інструкції в розділах допомоги Chrome, Firefox, Safari, Edge та інших популярних браузерів. Ці інструкції регулярно оновлюються відповідно до нових версій браузерів.

Регулятивна інформація: Використання cookie регулюється різними законами та нормативними актами в різних юрисдикціях. В Європейському Союзі це GDPR та ePrivacy Directive, в Україні - Закон "Про захист персональних даних" та інші відповідні нормативні акти.

Галузеві стандарти: Ми дотримуємося кращих практик галузі щодо використання cookie, включаючи стандарти, розроблені International Association of Privacy Professionals (IAPP) та інших авторитетних організацій в сфері конфіденційності та захисту даних.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо нашого використання cookie або цієї політики, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми готові надати додаткові роз'яснення та допомогти вам з налаштуванням cookie відповідно до ваших преференцій.

Служба підтримки: Наша команда підтримки клієнтів готова допомогти вам з будь-якими питаннями щодо cookie. Ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на веб-сайті, і ми відповімо якомога швидше.

Технічна підтримка: Якщо у вас виникли технічні труднощі з налаштуванням cookie або ви потребуєте допомоги з управлінням вашими преференціями, наші технічні спеціалісти готові надати персональну підтримку.

Ми цінуємо ваш вибір використовувати наш сервіс і прагнемо забезпечити прозорість у всіх аспектах обробки даних та використання cookie. Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом.